ALGEMENE VOORWAARDEN 

 

ALGEMEEN

​LIEVE SLEURS LEER

Lieve Sleurs, éénmanszaak

Maatschappelijke zetel:

Albert Servaesdreef 56, 3920 Lommel

​​

info@lievesleursleer.be

+32 472 69 61 34

 

Onderworpen aan BTW

BE0755.695.623

De Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op consumenten in de zin van de code van het Belgisch Economisch recht (elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen). Als u geen consument bent, worden onze B2B-voorwaarden  automatisch op u toegepast. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke consument die deze website gebruikt en op elke bestelling die de consument op deze website of via e-mail plaatst.

De Algemene Voorwaarden kunnen wijzigen, in overeenstemming met Artikel 17.1. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.

PRODUCTEN

LIEVE SLEURS LEER probeert altijd een zo duidelijk mogelijk beeld van de producten weer te geven op de website. Kleuren kunnen echter verschillen in werkelijkheid. 

Niet alle producten zijn op elke moment op voorraad. Als u een product bestelt dan weet u dat de levertermijn ongeveer 3 weken bedraagt. Producten die direct leverbaar zijn, staan vermeld in de webshop. 

UW BESTELLING

Om een bestelling te plaatsen, klik je bij het product op 'toevoegen aan winkelmand'. Als u al uw items heeft gekozen, kan u de bestelling nakijken in de winkelmand. Om de bestelling af te ronden, vult u nog eventuele wensen en de gewenste levering in. Door op 'afrekenen' te klikken, gaat u akkoord met de bestelling.

Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een mail met de bevestiging van uw bestelling. Zodra de bestelling klaar is ontvangt u een mail of nemen wij contact met u op voor een afhaalmoment in te plannen. 

PRIJS & BETALING

Alle prijzen van de producten staan vermeld in de webshop en zijn inclusief BTW en exclusief verzendingskosten. De prijs van de verzending wordt getoond in de winkelmand bij het afrekenen. Op deze manier zijn er geen onverwachte kosten.

Prijzen kunnen ten alle tijde veranderen, maar vanaf u een bestelling geplaatst heeft, kan de prijs niet meer wijzigen tenzij er een duidelijke fout is.

Als er een foute prijs wordt weergegeven op onze website door redenen waar we zelf niet verantwoordelijk voor zijn, is LIEVE SLEURS LEER  niet verplicht om te leveren aan deze prijs. Als dit het geval is, brengen we u zo snel mogelijk op de hoogte en kan u de bestelling annuleren.

Betalen kan gebeuren via Pay Pal, Bancontact of Overschrijving. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met alle info over de bestelling en de eventuele betalingsinstructies. De bestelling is pas definitief na betaling.

LEVERING

Alle bestellingen worden geleverd op het adres dat u ingeeft bij het afrekenen van de bestelling.

Indien u meerdere producten tegelijk besteld, kunnen deze toch afzonderlijk verzonden worden. Hiervan brengen wij u dan op de hoogte. 

LIEVE SLEURS LEER is niet verplicht om uw goederen te verzenden voor de ontvangst van betaling. Als we de betaling niet hebben ontvangen na 2 weken (14 dagen), wordt uw bestelling automatisch geannuleerd.

BESCHADIGING & GARANTIE 

LIEVE SLEURS LEER  is niet verantwoordelijk voor een product dat beschadigd is omwille van slechte zorg. U kan in dit geval kan u wel bij ons terecht voor reparatie van het product tegen betaling. 

TERUGZENDEN

Terugzenden van uw producten kan enkel indien de verpakking nog in oorspronkelijke staat is. Stickers, prijs & labels mogen niet verwijderd worden als u het product wenst terug te zenden. Alle bijhorende geleverde zaken moeten mee teruggezonden worden. We behouden ons op het recht om uw retours te weigeren indien er niet aan deze voorwaarden voldaan wordt.

De koper kan kiezen op welke manier hij/zij terugzendt en de retour is op kost van de koper. 

U dient in geval van retour eerst contact op te nemen via mail met LIEVE SLEURS LEER, dan krijgt u verdere instructies. 

LIEVE SLEURS LEER is op geen enkele manier verantwoordelijk voor verlies of schade van de producten voor we deze terug ontvangen. Hou het bewijs van verzending bij tot we u de ontvangstbevestiging hebben gestuurd om problemen te vermijden.

VERZENDEN EN RETOURNEREN

Meer info over verzenden en retourneren  vindt u op de pagina 'Verzending en retour'.

WINKELWAGEN