VERZENDING EN RETOUR
HOE WERKT DE VERZENDING / AFHALING?
Je kan bij bestelling in de webshop kiezen of je handtas verzonden wordt of je kan kiezen voor afhaling in het atelier in Pelt.
Afhalen gebeurd altijd na afspraak. Zodra je handtas klaar is nemen we contact met je op om een afhaalmoment te plannen.
​
De verzendkosten zijn:
- Belgie: 8 euro, boven 200 euro gratis verzending
- Nederland: 15 euro, boven 250 euro gratis verzending
- Europa: 20 euro
- Andere: op aanvraag
​
Pakketjes worden verzonden via B-Post, zodra je bestelling verzonden is ontvang je een track and trace code om de bestelling op te volgen.
KAN IK EEN HANDTAS RETOURNEREN?
Retourneren van je bestelling zonder reden is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst. Als je wil retourneren, stuur dan eerst een mail naar info@lievesleursleer.be, dan nemen we contact op voor verdere instructies.
​
Enkel ongebruikte en onbeschadigde goederen kunnen terug gezonden worden.
Goederen die speciaal voor u aangepast of op maat gemaakt zijn kunnen niet geretourneerd worden.
​
De kosten van de retour zijn voor de koper.
​
Het volledige bedrage van de teruggezonden goederen wordt terugbetaald na ontvangst en controle. De terugbetaling gebeurt op het rekeningnummer gebruikt bij aankoop, tenzij expliciet anders aangegeven.